توضّح سياسة الشحن هذه الشروط والأحكام المتعلقة بتسليم الطلبات المقدّمة عبر موقع www.dibajj.com .
تقوم ديباج ش.ذ.م.م-منطقة حرة بشحن الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي وإلى وجهات دولية مختارة.
تتم معالجة الطلبات خلال مدة تتراوح بين يوم إلى يومي عمل. وتختلف مواعيد الشحن حسب موقعك وطريقة التوصيل المختارة أثناء إتمام عملية الشراء. ويبلغ وقت التسليم التقديري للطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة من 2 إلى 3 أيام عمل. أمّا الطلبات الدولية، فقد تستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل، دون احتساب أي إجراءات تخليص جمركي.
يتم احتساب رسوم الشحن وعرضها عند إتمام عملية الشراء. ويتحمّل العميل مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب تُطبَّق على الطلبات الدولية. ولا نتحمّل أي مسؤولية عن تأخيرات الشحن الناتجة عن الظروف الجوية، أو الإجراءات الجمركية، أو أخطاء شركات الشحن.

سيتم تزويدك برقم تتبّع عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل لدينا فور شحن طلبك.

في حال فقدان الطرد أو تعرّضه للتلف أثناء الشحن، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو عبر الواتساب
main@dibajj.com
00971558532255